Tuyển những nhân viên đầu tiên khi khởi nghiệp

Jeff Raider, người sáng lập Harry’scho, cho biết: “Văn hóa của một công ty được thiết lập bởi 10-15 nhân viên đầu tiên”.

Khi người bạn của Jeff Raider phàn nàn về việc phải chi 25 đô la cho 4 dao cạo, cả hai đã quyết định mở một công ty để bán các sản phẩm dao cạo rẻ tiền.

Vào năm 2012, họ đã đầu tư 4 triệu đô la để mở công ty có tên là Harry’s. Vào tháng 1 năm 2014, công ty đã huy động được vốn lên 122,5 triệu đô la, cả hai đều đóng góp và vay, với các nhà đầu tư như Thress Capital British Tiger Global Management, để mua một nhà sản xuất dao cạo Đức. Raide có kế hoạch mở rộng văn phòng và tuyển dụng nhiều người hơn, với 67 người ở New York và 427 người ở Đức.

Ở tuổi 33, Raider, cũng là đồng sáng lập của Warby Parker Radius trực tuyến, đã nói chuyện với tờ báo Wall Street về cách chọn nhóm chính và chọn tên công ty. Dưới đây là một đoạn trích từ cuộc phỏng vấn:

Các nhân viên đầu tiên

WSJ: WSJ đã vấp ngã điều gì tại Warby Parker khi anh ta xây dựng Harry’s?

Raider: Khi chúng tôi bắt đầu Warby Parker, bốn người đồng sáng lập, chúng tôi không giỏi về công nghệ. Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp nói nhiều hơn về công nghệ và bán hàng thông qua trang web. Trang web đầu tiên của chúng tôi được xây dựng bởi một kỹ sư phần mềm tuyệt vời, sống ở Canada.

Ngay khi chúng tôi mở cửa, chúng tôi đã rất phấn khích, có rất nhiều khách hàng. Tôi muốn điều chỉnh một vài nơi trên trang web và gọi cho kỹ sư. Anh ấy nói, “Rất tốt, nhưng tôi có một buổi trượt tuyết. Khi tôi trở lại, tôi sẽ điều chỉnh. Tôi nghĩ” Chúa ơi, phải xem xét nó “.

Tôi nghĩ rằng đây là một bài học hữu ích: chúng tôi quá phụ thuộc vào ai đó, mặc dù tuyệt vời nhưng không phải trong nhóm chính. Do đó, khi thành lập Harry, một trong những điều đầu tiên chúng tôi làm là tuyển dụng trong nhóm các kỹ sư phần mềm thực sự tài năng. Ngay sau khi mở cửa, họ phải sẵn sàng để có mặt để giải quyết vấn đề, hoãn chuyến đi trượt tuyết trong một vài tháng.

WSJ: Ai là người đầu tiên của anh ấy?

Raider: Người đầu tiên chúng tôi chính thức tuyển dụng là Giám đốc điều hành, một người tuyệt vời. Đối với các nhân viên đầu tiên, điều rất quan trọng là chia sẻ cùng một tầm nhìn với người sáng lập. Họ cần có khả năng hợp tác chặt chẽ với người sáng lập, và hoàn toàn chính đáng. Người sáng lập nên tin tưởng họ, biết rằng họ sẽ quản lý đội một cách tuyệt vời.

Chúng tôi nói đùa rằng đó là người quản lý đầu tiên của công ty. Về cơ bản, tôi tin rằng văn hóa trong một công ty được quyết định bởi 10-15 nhân viên đầu tiên.

WSJ: Bạn mong đợi điều gì ở nhân viên bình thường?

Raider: Theo tôi, điều quan trọng nhất đối với các thành viên trong nhóm là niềm đam mê đối với công ty và nhiệm vụ. Các thành phần bao gồm: Đầu tiên, họ muốn làm việc ở một nơi có sự hợp tác cao, nơi mọi người phải là thành viên của nhóm, chứ không phải cá nhân của mỗi người. Chúng tôi muốn mọi người hào hứng với một nhóm hiệu quả cao, chỉ tập trung vào việc kết nối với nhau.

Thứ hai, tôi nghĩ mọi người đều hào hứng với việc có ảnh hưởng lớn đến thế giới – và chúng tôi đang cố gắng ảnh hưởng lớn đến thế giới – điều này rất quan trọng, động lực để quảng bá nội bộ.

Thứ ba, chúng tôi tìm kiếm những người muốn làm điều tốt cho cộng đồng. Tại Harry, có một quy định rằng mỗi người quyên góp ít nhất 1% thời gian của mình để giúp đỡ người khác – thông qua các dự án đào tạo nghề với các tổ chức phi lợi nhuận. Chúng tôi nghĩ rằng, đó là biểu hiện của những người muốn ảnh hưởng đến thế giới.

Điều cuối cùng là chúng tôi tìm thấy những người có kỹ năng tuyệt vời.

Tên nói gì?

WSJ: Bạn đã chính thức tuyển dụng như thế nào?

Raider: Về cơ bản, chúng tôi muốn có những người tốt nhất trên thế giới để làm việc. Đôi khi, họ cần làm việc toàn thời gian, sau đó họ phải là thành viên của nhóm. Trong trường hợp công việc chỉ có một thuật ngữ nhất định hoặc không cần phải làm việc toàn thời gian, sẽ hợp lý hơn nếu nó được thuê ngoài hoặc thuê các dịch vụ.

WSJ: Tên của Harry có nghĩa là gì?

Raider: Chúng tôi thực sự yêu thích truyền thống cạo râu, truyền từ ông nội đến cha và từ cha sang con. Vì vậy, chúng tôi liệt kê tất cả những người cha trong cuộc sống. Tôi có một người đàn ông tên Harry. Chúng tôi nói, “Bạn có thể thực sự đặt thương hiệu dao cạo của Harry không?” Tất cả đều cười “Yup!” Chúng tôi cảm thấy dễ dàng để nghe, dễ gần, thân thiện và làm cho mọi người cảm thấy thoải mái.

WSJ: Bạn có nghĩ rằng mọi người từ nghiệp hiện tại quá tập trung vào việc đặt tên không?

Raider: Tên thực sự khó khăn. Tên này chỉ quan trọng để hiển thị những gì bạn muốn thương hiệu thể hiện. Warby Parker là sự kết hợp của hai nhân vật trong các tác phẩm không được in của nhà văn Jack Kerouac. Chúng tôi ngưỡng mộ Kerouac với ý tưởng đi vào thế giới, tìm kiếm chính mình.

Tôi không nghĩ rằng cần có một cái tên hoàn chỉnh là ngoạn mục. Nhưng nếu bạn có thể chèn vào cái tên đó, ý nghĩa thực sự mà bạn muốn công ty hoặc thương hiệu, thì tên này rất quan trọng.

WSJ: Tại sao sử dụng công ty xây dựng thương hiệu?

Ông Rader: Điều thực sự quan trọng là thương hiệu bắt đầu từ tầm nhìn và ý tưởng của người sáng lập. Về cơ bản, thương hiệu di chuyển về phía trước do sự lựa chọn, ý tưởng, câu chuyện của bạn.

Những gì các công ty thương hiệu có thể giúp đưa thương hiệu vào cuộc sống trực quan hơn, xây dựng một thế giới xung quanh tầm nhìn và ý tưởng của bạn.

Chuyên mục: Kinh doanh
Nguồn: hockinhdoanh.edu.vn