THUẬT LÃNH ĐẠO: DẪN DẮT & XÂY DỰNG ĐỘI NHÓM

Hầu hết các nhà lãnh đạo nghĩ rằng tinh thần đồng đội luôn có hiệu quả và họ cần thúc đẩy tinh thần này tại nơi làm việc. Nhưng vấn đề là khi thực sự cần thiết để làm việc theo nhóm? Bởi vì nếu sai cách, tinh thần đồng đội sẽ dẫn đến lãng phí thời gian và gây ra xung đột không cần thiết.

Michael D. Watkins, một giáo sư tại Viện IDM, đồng sáng lập của Genesis Advisors đã chia sẻ hai ví dụ mà ông đã khuyên:

• Nicolas là phó chủ tịch bán hàng tại một công ty thiết bị y tế. Khi được thăng chức, anh ta đã tiếp quản một nhóm quản lý bán hàng quận chịu trách nhiệm cung cấp hàng hóa cho hệ thống bệnh viện tương ứng. Mặc dù nó rất tích cực theo dõi các báo cáo được gửi bởi nhóm bán hàng và tương tác với mỗi người, bao gồm đánh giá tiến trình, thúc đẩy và đào tạo, nhưng mọi thứ vẫn không thỏa đáng. Bởi vì trong khi nhóm bán hàng thích gặp gỡ và tham gia vào một số hoạt động phổ biến như đặt mục tiêu, chia sẻ các phương pháp thực tế tốt nhất và tài năng đang phát triển, nhưng cuộc họp hàng tháng vẫn không có trong nhóm. diễn ra.

• Catherine là một giám đốc tiếp thị cao cấp tiếp quản một nhóm phát triển sản phẩm đa chức năng tại cùng một công ty với Nicolas, điều ngược lại. Mặc dù đôi khi cô ấy cần phải làm việc riêng với từng thành viên trong nhóm, những công việc hiệu quả nhất đã được thực hiện thông qua các cuộc họp hàng tuần, nơi cô ấy tập trung vào một lịch trình và thương hiệu thảo luận cụ thể. Trái cây về các vấn đề chính. Trong cuộc họp, những người tham gia hiếm khi cảm thấy rằng họ đang lãng phí thời gian của họ.

Sự khác biệt lớn nhất giữa hai tình huống này nằm ở số lượng thành viên trong mỗi nhóm phụ thuộc vào nhau và nhu cầu hoạt động theo nhóm trong mỗi tình huống. Trước khi bắt tay vào bất kỳ hoạt động xây dựng nhóm nào hoặc thiết lập bất kỳ cuộc họp nhóm nào, các nhà lãnh đạo phải tự hỏi mình một câu hỏi: Tôi đang quản lý một nhóm. cá nhân Có hiệu quả cao, hoặc một nhóm hiệu suất cao?

Trong trường hợp của Nicolas, những gì anh ta cần làm là trở thành điều phối viên, hướng dẫn 1 -1 qua các cuộc họp hàng tuần với mỗi cá nhân và thêm cuộc họp nhóm thông thường. Sau khi nhận ra điều này, anh ấy đã chuyển từ các cuộc họp nhóm hàng tháng sang hàng quý, và trong cuộc họp đó chỉ giải quyết các vấn đề thực sự cần phải làm việc theo nhóm. Nhận thức về năng suất và hiệu quả tổng thể của anh ấy đã tăng lên đáng kể.

Trong trường hợp của Catherine, cô đã quyết tâm rõ ràng, và thậm chí đang xây dựng một nhóm hiệu quả cao. Điều đó có nghĩa là các cuộc họp nhóm chuyên sâu hàng tuần, kéo dài hai giờ được thêm vào với các tương tác trực tiếp là rất cần thiết.

Sau khi đánh giá mức độ của những người đứng đầu cần làm việc theo nhóm, tiếp theo là xác định trọng tâm của quá trình phối hợp đó và cách thực hiện công việc. Dưới đây là 08 vai trò cần lưu ý trong kế hoạch xây dựng nhóm làm việc nhóm:

• Setters chương trình nghị sự: Xác định, truyền tải các hướng và ưu tiên chiến lược.
• Các nhà tích hợp: Đảm bảo tích hợp và cân bằng giữa các đơn vị và phòng ban có liên quan.
• Người thực thi (Trình điều khiển thực thi): Lập kế hoạch, thực hiện và chịu trách nhiệm giải thích.
• Các nhà phát triển tài năng: Thu hút, đánh giá, phát triển và giữ chân các tài năng.
• Các nhà ngoại giao (nhà ngoại giao): Xây dựng các liên kết nội bộ và phát triển các yếu tố bên ngoài.
• Mô hình của mô hình cho vai trò (mô hình vai trò): Định hình các giá trị, hành vi và văn hóa của tổ chức
• Kien Kien (Kiến trúc sư): Thiết kế và chuyển đổi tổ chức.
• Những người tiên phong (Trailblazers): Nuôi dưỡng tinh thần học tập, đổi mới và điều chỉnh của tổ chức.

Ví dụ, Nicolas cần xây dựng một nhóm người sắp xếp các kế hoạch làm việc (setters chương trình nghị sự) để định hình và truyền đạt các mục tiêu, các nhà phát triển tài năng (nhà phát triển tài năng) để lựa chọn, đánh giá và phát triển những người tiên phong và người tiên phong (Trailblazers) để xác định và chia sẻ Thực hành tốt nhất.

Trong trường hợp của nhóm phát triển sản phẩm Catherine, ngược lại, cần có những người đóng vai trò tích hợp (các nhà tích hợp) để đảm bảo các chức năng được liên kết với nhau, các trình điều khiển điều hành thực hiện cam kết luận và đạt được các mục tiêu trong nhiệm vụ, nhà ngoại giao để giao tiếp , bảo vệ tài nguyên và liên kết xây dựng với các yếu tố bên ngoài.

Các nhà lãnh đạo lãnh đạo một công ty hoặc chịu trách nhiệm cho một phần hoặc một chức năng cần được cân bằng giữa sự lãnh đạo của các nhóm của chính họ và lãnh đạo toàn bộ doanh nghiệp. Thông thường, ở một mức độ nào đó, họ phải đảm nhận tất cả tám vai trò cùng một lúc. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải làm rõ điều quan trọng nhất trong từng tình huống cụ thể.

Cũng cần lưu ý rằng tầm quan trọng của các vai trò này có thể thay đổi theo thời gian. Ví dụ, khi một tổ chức chuyển thành công từ quá trình chuyển đổi sang giai đoạn tăng trưởng ổn định hơn, vai trò chính của các giám đốc điều hành cấp cao có thể biến thành một mô hình của mô hình. Vai trò (mô hình vai trò) giúp định hình các giá trị, hành vi và văn hóa của tổ chức, các nhà phát triển tài năng hoặc nhà ngoại giao (nhà ngoại giao).

Là một người lãnh đạo nhóm, các nhà lãnh đạo có thể bắt đầu quá trình này bằng cách thực hiện các đánh giá của riêng bạn về các giới hạn và nhu cầu về nhu cầu làm việc nhóm. Sau đó lập kế hoạch cho tất cả mọi người đưa ra ý kiến ​​của họ trong một cuộc thảo luận nhóm, để đảm bảo mọi người đều có cùng một thỏa thuận.

Theo Harvard Business Review

Chuyên mục: Kinh doanh
Nguồn: hockinhdoanh.edu.vn