Tâm sự về Nghề Sales

Xin chào 1.000 người nhưng chỉ có 20 người ngừng lắng nghe. Đó là công việc bán hàng (bán hàng), nó có thể không mang lại cho bạn thu nhập ổn định nhưng các kỹ năng bạn học được sẽ giúp bạn thành công trong suốt cuộc đời bất kể bạn làm gì.

Trong năm thứ hai của trường đại học, tôi đã đăng ký làm nhân viên bán thẻ tín dụng cho một ngân hàng. Mỗi buổi sáng, chúng tôi đặt một nơi giữa trung tâm mua sắm và cung cấp cho tất cả các khách ở đây. Chúng tôi được đào tạo theo tiêu chí đơn giản: Nếu bạn chào hỏi 1.000 người đi ngang qua, sẽ có khoảng 100 người nán lại, chỉ có 20 người nghe bạn nói về câu thứ ba và (nếu bạn may mắn) sẽ có 2 người mua sản phẩm của bạn. Sẽ không có công việc để bạn chà và giao tiếp rất rộng rãi. Mọi người xung quanh, không ngại mặc dù đó là một người lạ. Đây là một bước đầu tiên rất quan trọng, bởi vì nhiều người trong chúng ta đôi khi bị lạc nhưng không dám mở miệng để hỏi.

Khả năng trình bày

Sau đó, ông chủ của chúng tôi nói, thông thường khách hàng sẽ không dành cho bạn trong hơn 2 phút để thuyết phục họ, vì vậy nguyên tắc cơ bản của bán hàng là nụ hôn (được dịch gần như ngắn gọn và dễ hiểu). Đây có lẽ là kỹ năng có giá trị nhất mà tôi đã học, sắp xếp sự kết hợp “phác thảo” của bạn, logic và truyền tải thông điệp theo cách cô đọng. Hầu hết các sinh viên ở Việt Nam đều thiếu cơ hội để thực hành trình bày, trong khi cuộc khảo sát “săn bắn” hàng đầu trên thế giới trên thế giới là yếu tố đột phá quan trọng nhất để bạn đến rất xa. Trong sự nghiệp của mình. Không có gì xấu bằng một bài thuyết trình dài, từ ngữ và người thuyết trình “gây mê” cho khán giả. Khi bạn nói câu đầu tiên, người nghe phải tò mò hoặc mong muốn lắng nghe câu thứ hai và họ phải có câu trả lời thỏa mãn họ khi bạn hoàn thành.

Tư duy chiến lược mà bất cứ ai cũng hiểu các sản phẩm, chiến lược và tình trạng kinh doanh của công ty với nhân viên bán hàng, thực sự. Cũng không phải ở bất kỳ vị trí nào, kết quả của công việc “đánh” ngay vào mặt bạn như bán hàng. Quan trọng nhất, nhân viên bán hàng hiểu nguyên tắc (chỉ đơn giản là ít người hiểu) là “làm nó để ăn”. Thông thường thu nhập của bạn có liên quan đến doanh số, nó có thể rất bấp bênh, nhưng nó phản ánh khả năng nhận ra của bạn. Tất cả những người là “ông chủ” giống như những người có suy nghĩ như vậy, họ ghét những người yêu cầu tăng lương nhưng không biết tại sao họ nên được tăng lương, họ tăng bao nhiêu cho “hợp lý” hoặc họ đóng góp cho công ty như thế nào. Nhân viên bán hàng sẽ không ghen tị, ghen tị với các đồng nghiệp về tiền lương. Nhân viên bán hàng hiểu thu nhập của họ không có giới hạn, tất cả phụ thuộc vào khả năng của bạn.

Xây dựng một mạng lưới mối quan hệ lâu dài

Tôi được dạy rằng nhân viên bán hàng tốt là những người bán có thể bán cùng một mặt hàng cho khách hàng nhiều lần và làm khách hàng bán hàng cho bạn (giới thiệu bạn bè và người thân với bạn). Thật vậy, trong bất kỳ lĩnh vực nào, bất kỳ vị trí nào, mạng lưới mối quan hệ với các đối tác là tài sản vô hình có giá trị nhất, nó sẽ theo bạn và liên tục mang lại giá trị cho bạn. Mạng lưới mối quan hệ là một sự khẳng định cho năng lực, danh tiếng cá nhân, chất lượng dịch vụ mà bạn mang lại, đạo đức kinh doanh và trung thực của bạn, mà bất cứ ai cũng có thể xác minh. Nó có giá trị hơn một CV (chương trình giảng dạy Vitae) được “đánh bóng” rất nhiều. Những người học các kỹ năng để xây dựng mối quan hệ (đặc biệt là ở Việt Nam) sẽ tạo ra các nguồn cơ hội của riêng họ và tiềm năng phát triển vô tận cho chính họ và công ty.

Có hàng trăm yếu tố khác mà nghề bán hàng mang đến cho bạn như những đánh giá nhanh nhẹn, quan sát sắc bén, kiên nhẫn, khả năng xử lý các tình huống, không bỏ cuộc về tinh thần … hết. Nó có thể không trở thành công việc hàng ngày của bạn và không mang lại thu nhập ổn định, nhưng các kỹ năng mà nó mang lại bạn có thể mang lại và tận dụng cuộc sống, không bao giờ vào ngày mai, bất kỳ bạn nào trong lĩnh vực nào, vị trí nào, xếp hạng.

(ST)

Chuyên mục: Kinh doanh
Nguồn: hockinhdoanh.edu.vn