Số Tổng Đài BIDV- Hotline Chăm Sóc Khách Hàng 24/7 Miễn Phí

Bạn đang xem: Số Tổng Đài BIDV- Hotline Chăm Sóc Khách Hàng 24/7 Miễn Phí tại hockinhdoanh.edu.vn

Tổng đài BIDV luôn làm việc trực tuyến để hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác nhất. Trong thời đại công nghệ này, ai cũng có điện thoại di động của riêng mình.

Vì vậy, BIDV đã mở số điện thoại để tư vấn cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Vậy đầu số BIDV là gì? Tôi phải làm gì khi không liên lạc được với số trung tâm? Mời bạn đọc tham khảo bài viết để có câu trả lời hoàn hảo nhất.

Tổng đài BIDV luôn trực tuyến để hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng

Thông tin cơ bản về ngân hàng BIDV

BIDV là Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam được thành lập ngày 26 tháng 04 năm 1957. Ngân hàng BIDV là tên viết tắt của ngân hàng và tên giao dịch quốc tế là Joint-Stock Commercial Bank for Investment and Development of Vietnam. Hiện nay, ngân hàng có trụ sở chính tại số 35 phố Hàng Vôi, Lý Thái Tổ, Hoàn Kiếm, Hà Nội.

Là một ngân hàng thương mại cổ phần, tiền thân là Ngân hàng Xây dựng Việt Nam mà công ty mẹ là Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Hoạt động với phương châm “Hợp tác cùng phát triển”, BIDV được xếp hạng trong danh sách các ngân hàng thương mại lớn nhất Việt Nam với tổng tài sản đạt 1.458.740 tỷ đồng tính đến năm 2019.

Tổng đài BIDV luôn trực tuyến để hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng

Số trụ sở chính BIDV

Tổng đài chăm sóc khách hàng của BIDV hoạt động 24/7 đáp ứng nhanh chóng các thắc mắc của khách hàng. Bộ phận chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ tận tình nhất.

Số hotline có giá trị trên toàn quốc

BIDV hiện đang khai thác 2 đường dây điện thoại trên toàn quốc:

1900 9247

(+84) 24 22200588

LƯU Ý: Chúng tôi đã thiết kế Gói vay tín chấp dành riêng cho bạn với lãi suất cực kỳ ưu đãi, vui lòng điền thông tin vào form bên dưới để được tư vấn thêm:

Số hotline tại các chi nhánh chính

chi nhánh	số điện thoại đường dây nóng	Địa chỉ
Sàn giao dịch số 1 Hà Nội	042.223.4234	Vincom Số 191 – Bà Triệu
Chi nhánh Hà Nội	043.825.4609	4B – Lê Thánh Tông
CN Nam Hà Nội	043.642.2878	Số 1281 – Giải phóng
CN Thanh Xuân	042.221.2866	Tòa nhà Central – Thanh Xuân Trung – Thanh Xuân – Hà Nội
Giao lưu 2 TP. Hồ Chí Minh	083.821.4929	Số 4/6 Võ Văn Kiệt – Nguyễn Thái Bình
Chi nhánh TP.HCM	083.829.0410	Số 134 Nguyễn Công Trứ – Nguyễn Thanh Bình
CN Nam Sài Gòn	083.943.5396	Số 01 Đinh Lễ – Phường 12
Chi Nhánh Bắc Sài Gòn	083.810.7511	Số 290 đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa
CN Đông Sài Gòn	083.722.1118	Số 33 Nguyễn Văn Bá​–Bình Thọ
Chi Nhánh Tây Sài Gòn	083.852.266	Tầng 1 – Số 70 – Lữ Gia
CN Bà Rịa – Vũng Tàu	083.852.266	Số 24 Trần Hưng Đạo – Phường 1
CN Hưng Yên	032.138.63358	Số 240 – đường Nguyễn Văn Linh – tỉnh Hưng Yên
chi nhánh hải phòng	031.384.1475	Số 68/70 Điện Biên Phủ – Hải Phòng
chi nhánh hải dương	032.038.94873	Số 2 Lê Thanh Nghị
Chi Nhánh Thái Bình	036.373.6284	Số 80B Lý Thường Kiệt – P. Lê Hồng Phong
CN Nam Định	035.036.48634	Số 92C Hùng Vương – Tỉnh Nam Định
Chi nhánh Quảng Ninh	033.361.1102	Số 737 Lê Thánh Tông – Tỉnh Quảng Ninh
chi nhánh hà tĩnh	039.385.5587	số 88 Phan Đình Phùng – Tân Giang

Hướng dẫn gọi đến số trung tâm BIDV

Vui lòng liên hệ tổng đài BIDV để được tư vấn trực tiếp về sản phẩm, dịch vụ mà bạn quan tâm.

• Bước 1: Gọi dịch vụ trả lời tự động 1900 9247 hoặc 024 222 00588
• Bước 2: Chọn 1. chìa khóa tiếp tục cuộc gọi bằng tiếng Việt
• Bước 3: Nếu muốn nhân viên tổng đài giải đáp thì bấm 0. phím
• Bước 4: Chọn các phím chức năng bên dưới để tìm hiểu các dịch vụ khác nhau.
  • 1. chìa khóa: Tìm hiểu về dịch vụ thẻ ngân hàng
  • 2 phím: Tìm hiểu về các sản phẩm ngân hàng điện tử.
  • 3 phím: Kiểm tra lịch sử chuyển tiền BIDV
  • 4. chìa khóa: Thông báo mất thẻ ngân hàng hoặc tra cứu tỷ giá
  • 5. chìa khóa: Tìm hiểu thông tin thẻ tín dụng, số tài khoản.

Vui lòng liên hệ tổng đài BIDV để được tư vấn trực tiếp về sản phẩm dịch vụ

Gọi tổng đài BIDV khi nào?

Khách hàng gọi đến tổng đài BIDV sẽ nhận được thông tin như sau.

• Quá trình sử dụng sản phẩm hay điều kiện đăng ký dịch vụ của ngân hàng như cách kích hoạt thẻ BIDV, đăng nhập BIDV smart banking trên điện thoại mới…
• Tư vấn về các tiện ích cũng như các ưu đãi mà ngân hàng triển khai
• Kiểm tra thông tin tài khoản, tỷ giá, loại gói tiết kiệm
• Thay đổi thông tin tài khoản SMS Banking, Internet Banking qua hotline

Các kênh liên hệ khác với BIDV

Ngoài cách gọi dịch vụ BIDV, bạn có thể lựa chọn các kênh liên hệ khác với BIDV dưới đây.

website BIDV

• Bước 1: Truy cập website BIDV https://www.bidv.com.vn/vn/lien-he
• Bước 2: Trên màn hình “Hỗ trợ từ chúng tôi“, bạn chọn Thông tin liên lạc gửi email phản hồi cho khách hàng. trong phần Gửi email cho chúng tôi Vui lòng nhập họ và tên, số điện thoại, email, số an sinh xã hội, tiêu đề email và nội dung trả lời.
• Bước 3: Chọn “Hỗ trợ trực tuyến” Hệ thống sẽ hiển thị cửa sổ Chat với BIDV. Phòng chat trực tuyến mở cửa từ 8h30 đến 11h30 và từ 13h đến 17h30 từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần, trừ các ngày Lễ, Tết.

Liên hệ qua Email

Trong thư mục thư mới, bạn nhập họ và tên, số điện thoại, email, căn cước công dân, tiêu đề và nội dung email rồi gửi vào email.

bidv247@bidv.com.vn

Liên hệ qua fanpage ngân hàng

• Bước 1: Truy cập Fan Page của ngân hàng https://www.facebook.com/BIDVbankvietnam.
• Bước 2: Chọn Gửi tin nhắn để chat trực tiếp với chuyên viên tư vấn
• Bước 3: Nhập thông tin và câu hỏi cần được giải đáp trong khung chat hỗ trợ.

Cần lưu ý gì khi gọi đến số trung tâm BIDV?

Khi gọi đến số trung tâm BIDV, khách hàng sẽ trả phí cuộc gọi. Do đó, khi bạn cần một tổng đài dịch vụ khách hàng để giúp giải đáp các thắc mắc, có một số điều cần lưu ý.

• Điện thoại phải có pin và số dư tài khoản để thực hiện cuộc gọi
• Khách hàng nên chuẩn bị trước các câu hỏi hoặc thông tin cần giải đáp để rút ngắn nội dung cuộc gọi và tiết kiệm tối đa chi phí cuộc gọi.
• Khách hàng vui lòng gọi vào khung giờ từ thứ 2 đến thứ 6 trong giờ hành chính 8h-11h30 và 13h-17h30 để được hỗ trợ tốt nhất.
• Trường hợp gọi lần đầu mà không có nhân viên nghe máy, bạn có thể gọi lại sau 3-5 phút.

Các câu hỏi thường gặp

Ngoài những thông tin vừa chia sẻ, vẫn còn rất nhiều thông tin cần được giải đáp trong quá trình sử dụng dịch vụ, quý khách hàng cần được giải đáp. Bởi BIDV có rất nhiều sản phẩm dịch vụ hấp dẫn được khách hàng ủng hộ.

Gọi tổng đài BIDV có mất phí không?

Bảng điều khiển chính của BIDV sử dụng đầu số 1900 nên khi khách hàng gọi đến hotline vẫn phải chịu cước phí, nhưng cước phí lại rẻ hơn so với cước cuộc gọi thông thường.

Tìm kiếm trạm giao dịch BIDV tại các chi nhánh của ngân hàng như thế nào?

Thông tin về số điện thoại tại các chi nhánh BIDV được cập nhật trên website chính thức của ngân hàng. Ngoài ra, khách hàng có thể gọi đến số 1900 9247 để được cung cấp số điện thoại của chi nhánh gần nhất.

Tổng đài có hỗ trợ khách hàng vào ngày lễ không?

Tổng đài BIDV hoạt động 24/7 nên câu trả lời là hotline có hỗ trợ khách hàng vào các ngày lễ tết. Vì vậy, khi có thắc mắc, khiếu nại, khách hàng chỉ cần gọi điện đến Trung tâm Chăm sóc khách hàng của BIDV để được giải đáp.

Đây là một bài viết về những gì bạn cần biết Bảng điều khiển chính BIDV. Mong rằng những chia sẻ của chúng tôi đã giúp bạn đọc có thêm gợi ý và kiến ​​thức khi sử dụng các dịch vụ của BIDV.

Bạn thấy bài viết Số Tổng Đài BIDV- Hotline Chăm Sóc Khách Hàng 24/7 Miễn Phí có khắc phục đươc vấn đề bạn tìm hiểu ko?, nếu ko hãy comment góp ý thêm về Số Tổng Đài BIDV- Hotline Chăm Sóc Khách Hàng 24/7 Miễn Phí bên dưới để hockinhdoanh.edu.vn có thể thay đổi & cải thiện nội dung tốt hơn cho các bạn nhé! Cám ơn bạn đã ghé thăm Website: hockinhdoanh.edu.vn của Blog Học Kinh Doanh – Kiến Thức Tài Chính, Quản Trị Kinh Doanh

Nhớ để nguồn bài viết này: Số Tổng Đài BIDV- Hotline Chăm Sóc Khách Hàng 24/7 Miễn Phí của website hockinhdoanh.edu.vn

Chuyên mục: Kiến thức ngân hàng