HƯỚNG NỘI LÀ MỘT SỨC MẠNH

Quản lý nguồn nhân lực là một công việc cần lắng nghe nhiều hơn là nói, Cindy Robbins (Giám đốc nhân sự của Salesforce) đã được kết luận từ kinh nghiệm của chính mình. Lắng nghe là một phẩm chất của những người hướng nội. Nhờ thúc đẩy sức mạnh này, Robbins có thể thành công trong vai trò quản lý nhân sự của mình. Một trong những thành tựu mà Robbins đạt được phải là thúc đẩy bình đẳng giới trong công ty công nghệ Salesforce.

“Theo thời gian, tôi đã học được rằng hướng nội là một sức mạnh. Tất cả phụ thuộc vào cách bạn chấp nhận tính cách này cũng như đưa họ vào khả năng lãnh đạo của bạn. Đó là cách tôi đã làm điều đó”, Robbins đã chia sẻ một cuộc phỏng vấn với CNN trong The Boss Chương trình tập tin.

Phát triển từ bản thân giá trị

Sinh ra ở miền nam Texas, Cindy Robbins là một người Mexico -American. Cô là người đầu tiên trong gia đình đi học đại học. Cha cô là một người thu hoạch bông. Ngoài ra, mỗi ngày anh phải chăm sóc nhiều bà nội trợ trong khi mẹ cô xây dựng sự nghiệp bán hàng trong phân khúc bất động sản.

Robbins nói: “Mẹ tôi trở thành trụ cột kinh tế của gia đình. Bà là một nhà môi giới bất động sản thành công, và cha tôi với công việc trong giờ hành chính, là người chuẩn bị bữa tối để chào đón bữa tối mỗi ngày.

Sau đó, Robbins và gia đình anh chuyển đến Nam California, nhưng cuộc sống của anh ở miền nam Texas với “sự phân công lao động bất thường” của gia đình vẫn ảnh hưởng đến quan điểm nghề nghiệp của cô sau này. Cái này.

“Có một sự khác biệt về văn hóa lớn giữa gia đình tôi và xung quanh. Ở Texas, bạn sẽ thấy phụ nữ trong bếp và làm công việc dọn dẹp. Nhưng từ khi tôi sinh ra khi trưởng thành, tôi thấy mẹ tôi là một trụ cột. Mẹ đã đạt được, trong khi cô ấy luôn cho thấy rằng mình sẽ không thể thành công nếu không có sự hỗ trợ của chồng, ông Rob Robbins nói.

Chính từ tinh thần chia sẻ trách nhiệm mà một khi đã giải phóng phụ nữ trong gia đình họ, vào năm 2015, Robbins mạnh dạn thay đổi văn hóa của công ty bằng cách thay đổi cách trả lương chưa từng có giữa nam và nữ tại Salesforce.

Chiến đấu vì bình đẳng giới trong công việc

Khi Robbins là giám đốc nhân sự, lần đầu tiên tại Salesforce, người phụ trách phân khúc này đã làm việc trực tiếp với CEO. Robbins nói rằng cô đã làm việc tại Salesforce trong một thời gian rất dài, cô biết Marc Benioff trong một thời gian dài và tin tưởng CEO của mình, nhưng cô cũng khẳng định trách nhiệm giải quyết vấn đề bình đẳng giới trong môi trường thuộc về CEO.

“Tiếng nói từ cấp cao nhất sẽ quyết định hướng của giải pháp. Và đó là những gì mọi người mong đợi trong CEO. Họ là người đặt ra quan điểm chung., Tầm nhìn đó sẽ bắt đầu thay đổi hành vi của các cấp độ dưới đây theo Hiệu ứng vòng cổ, ông Robbins thừa nhận.

Trong một cuộc kiểm toán nội bộ, Robbins đã tìm thấy một khoảng cách lớn về mức lương cho nhân viên nữ và nam tại Salesforce, cụ thể là phụ nữ nhận được mức lương thấp hơn đồng nghiệp nam. Cô trao đổi, và thuyết phục Marc thay đổi điều này.

Hiện tại, Marc Benioff yêu cầu 30% phụ nữ tham gia các cuộc họp cao cấp cao. Và Robbins là một phần của sáng kiến ​​”Làn sóng phụ nữ” tại công ty.

Với tác động của Robbins, cho đến nay, công ty này đã chi gần 9 triệu đô la để rút ngắn khoảng cách về mức lương giữa hai giới. Công ty cũng điều chỉnh mức lương của gần 30.000 nhân viên. Tuy nhiên, Robbins nói rằng vẫn còn nhiều điều cần giải quyết để đảm bảo bình đẳng giới trong công ty.

“Đây không chỉ là một vấn đề đối với Salesforce. Đây là cần phải loại bỏ. Tôi nghĩ rằng các công ty sẽ buộc phải thay đổi để minh bạch hơn.

Chia sẻ với phóng viên Harlow, Robbins bày tỏ: “Điều tôi muốn là Salesforce được coi là một nơi làm việc tuyệt vời và điều này có nghĩa là nhiều quan điểm khác nhau, có nghĩa là môi trường làm việc để nhận mọi thứ. Sự khác biệt về bình đẳng giới này”.

Theo phiên bản

Chuyên mục: Kinh doanh
Nguồn: hockinhdoanh.edu.vn