GIÁ TRỊ CỦA SỰ QUẢN TRỊ

Trước khi Jeff Bezos lên ngôi người giàu nhất thế giới, vị trí đó từng thuộc về tỷ phú John D. Rockefeller – người Mỹ giàu nhất trong lịch sử với những bí mật quản lý “đắt tiền”.

Năm 1916, John D. Rockefeller – Chủ tịch và người sáng lập Công ty Standard Oil được biết đến là tỷ phú đầu tiên của Hoa Kỳ. Vào thời điểm đó, tài sản của ông là khoảng 2% giá trị kinh tế của Hoa Kỳ và nếu được điều chỉnh theo lạm phát, tài sản ròng của Vua dầu sẽ tương đương với 24 tỷ USD ngày hôm nay.

Người ta ước tính rằng nếu Jeff Bezos – người giàu nhất hành tinh hiện nay – muốn sở hữu 2% giá trị kinh tế của Hoa Kỳ như Rockefeller, tài sản ròng của ông chủ Amazon phải đạt mốc 399,2 tỷ đô la – nhiều hơn gấp đôi so với tỷ phú đang giữ.

Cho đến nay, Rockefeller được coi là người Mỹ giàu nhất trong lịch sử. Ngoài ra, Ron Chernow – Nhà văn Mỹ với các tác phẩm nổi tiếng nhất cho biết: “Rockefeller là một trong những doanh nhân thành công nhất thế giới, nhờ vào phong cách lãnh đạo của ông.”

Trong cuốn sách có tên Titan: Cuộc đời của John D. Rockefeller SRTác giả Ron Chernow đã liệt kê 10 mẹo quản lý thành công cho lãnh đạo của Rockefeller – các chìa khóa giúp tỷ phú đầu tiên của Hoa Kỳ hồi sinh ngành công nghiệp dầu mỏ cũng như đưa ông đến. Với sự giàu có và danh tiếng được truyền đi ngày hôm nay.

1. Luôn trung thực

“Tycoon” của Oil Rockefeller nổi tiếng là một người trung thực. Anh ta không bao giờ lừa dối dữ liệu hoặc sử dụng những từ mơ hồ để thay đổi màu trắng thay vì màu đen. Theo Ron Chernow, anh ta luôn đảm bảo trả nợ đúng hạn. Điều này đã giúp Rockerfeller giành được sự tin tưởng rất cao từ thế giới ngân hàng – những người đã nhiều lần giúp giải cứu doanh nghiệp Oil King.

Một lần, nhà máy lọc của Rockerfeller đã bị sa thải, dẫn đến nhiều giám đốc ngân hàng không đồng ý mở rộng tín dụng với anh ta. May mắn thay, danh tiếng của Rockerfeller đã trở thành một sự cứu rỗi kịp thời. Một giám đốc tên Stillman Witt đã không ngần ngại ra lệnh cho ngân hàng tiến lên Rockefeller và thậm chí đề nghị gửi thêm tiền nếu cần thiết.

2. Biết để dành thời gian để nghỉ ngơi

Mặc dù thành công như vậy, nhưng nếu ai đó nghĩ rằng Rockefeller là một người chỉ biết công việc của anh ta cả ngày, anh ta chắc chắn sẽ từ chối ngay lập tức. Trong hồi ký của mình, anh đã từng viết: “Tôi cảm thấy không có gì đáng khinh và đau khổ hơn một người mở mắt và vội vàng kiếm tiền chỉ để có tiền.”

Trái với phong cách bận rộn của nhiều nhà lãnh đạo ngày nay, Rockerfeller làm việc có phần nhàn nhã hơn. Mỗi ngày anh dành thời gian ngủ trưa sau bữa trưa và bữa tối. Vào giữa những năm 30, anh cũng đã cài đặt một đường dây điện từ nhà đến công ty (vào thời điểm đó không có điện thoại như bây giờ) để có thể dành thời gian ở nhà hoặc làm vườn hoặc đi bộ nhưng vẫn đi dạo nhưng vẫn có thể giải quyết công việc bất ngờ .

Anh ta đã từng chia sẻ với nhà văn William Inglis như sau: “Thật đáng ngạc nhiên về những gì chúng ta có thể làm khi chúng ta rời xa sự hối hả và nhộn nhịp, giữ tốc độ công việc cũng như tránh quá nhiều thứ. Tỷ phú có thể điều chỉnh tốc độ làm việc cũng như cải thiện năng suất của chính mình, Chernow viết.

3. Lên lịch làm việc chặt chẽ

Chernow nói rằng Rockefeller đã lên kế hoạch làm việc mỗi ngày thường xuyên và cai trị. Mỗi giờ được chia chặt, bất kể thời gian làm việc, gia đình hay thậm chí tập thể dục.

Chính lịch trình chia rẽ nghiêm ngặt này đã giúp Rockefeller phản ứng với căng thẳng khi điều hành đế chế dầu mỏ của mình. Với vị trí hàng đầu tại Standard Oil Company, áp lực lên vai của Rockefeller là rất lớn và anh ta chỉ cảm thấy thoải mái khi tuân thủ công việc theo kế hoạch của mình.

4. Gần với vấn đề tài chính của công ty

Biết xa là một trong những yếu tố được bao gồm trong phong cách lãnh đạo của rockerfeller và tỷ phú dựa trên những con số để biết liệu công ty của nó có đi đúng hướng hay không.

Vua dầu có một bản thảo của tất cả các số liệu tài chính của công ty cũng như ghi lại từng chi phí, chính xác cho số thập phân cuối cùng. Theo cách này, Rockefeller tạo ra một biện pháp khách quan, trong đó anh ta có thể so sánh các hoạt động cũng như các công ty con của mình. Điều này cũng giúp Rockerfeller thoát khỏi các đánh giá chủ quan cũng như các báo cáo sai từ cấp dưới. Khi chia sẻ cách các con số đóng góp vào thành công của họ, Rockerfeller nói: “Tôi đánh giá hoạt động của mình thông qua các con số và không có gì ngoài con số.”

5. Biết sự cho phép

Chernow đã chia sẻ: Để có thể duy trì hoạt động của một công ty lớn như công ty dầu tiêu chuẩn một cách hiệu quả, Rockefeller chắc chắn phải biết thẩm quyền cho người khác. Trên thực tế, một trong những quyết định bên giường của Standard Oil là đào tạo cấp dưới để công việc của cấp trên. “

Bất cứ khi nào có một nhân viên mới, Rockerfeller nói: Không ai phải làm việc nếu anh ta có thể tìm thấy ai khác để làm điều đó thay thế. Nếu có thể, hãy tìm một người có thể tin tưởng và đào tạo họ, và sau đó ngồi xuống để thảo luận về vị trí họ phù hợp. “Ra khỏi sự hỗn loạn mỗi ngày để cứu tất cả sự nhiệt tình cho” các quyết định rộng rãi “.

6. Theo đuổi sự hoàn hảo

Rockefeller là một người hoàn hảo và tốt bụng, người đã làm điều đó một lần khi anh ta bắt tay làm bất cứ điều gì. Ở vị trí hàng đầu của dầu tiêu chuẩn, ông đã viết hàng trăm ngàn chữ cái với nhiều yêu cầu chỉnh sửa cực kỳ cẩn thận. Ngay cả trong viết tay, Rockefeller cũng nhằm mục đích hoàn hảo.

Một trợ lý thân thiết của anh ta nói rằng tỷ phú trong mỗi chữ ký với độ chính xác và sự tập trung là rất cao, như thể nó đang thực hiện một tác phẩm nghệ thuật. Tính cách này của tỷ phú không chỉ được giữ cho chính mình mà còn được chuyển đến công ty và trở thành một phần của văn hóa doanh nghiệp.

7. Tạo sự đoàn kết

Theo Chernow, tài năng của Rockefeller có khả năng thúc đẩy nhân viên. Ông luôn ưu tiên sự hài hòa nội bộ và biết cách điều hòa tranh chấp giữa các giám đốc bộ phận tại Standard Oil.

Rockerfeller thích lắng nghe ý kiến ​​của mọi người trước khi bày tỏ quan điểm của họ và sau đó thường cung cấp sự thỏa hiệp để duy trì sự đoàn kết. Thay vì chỉ đạo các đơn đặt hàng trực tiếp, Rockefeller thường thể hiện các quyết định của mình dưới hình thức khuyến khích hoặc đặt câu hỏi. Ông sẽ không thực hiện bất kỳ sáng kiến ​​nào mà các thành viên của Hội đồng quản trị phản đối và tất cả các quyết định kinh doanh phải đáp ứng “thử nghiệm đồng thuận cao nhất”.

8. Thiết lập một hệ thống để hỗ trợ lẫn nhau

Mặc dù giữa Rockefeller và các nhà lãnh đạo của công ty vẫn có nhiều cuộc tranh luận và những thứ tạo nên “gạo không lành mạnh, không phải súp ngọt”, nhưng rất hiếm khi cãi nhau vì những điều nhỏ hoặc ghen tị mà mọi người thường thấy trong một tập đoàn lớn. Như Rockerfeller đã giải thích, giám đốc của Standard Oil gắn bó với nhau như anh em vì niềm tin gần như “kỳ lạ”. Và, mối quan hệ chặt chẽ của họ bắt nguồn từ một lý tưởng chung mà tất cả đều chia sẻ. Trái phiếu mạnh mẽ này mang lại sự nhất quán trong cách hướng dẫn và hoạt động tại Standard Oil. Các nhà điều tra của chính phủ hoặc nhà báo tò mò không thể “thâm nhập vào quốc phòng theo cùng một hướng”, Chernow viết.

9. Tăng cường cạnh tranh

Nếu không cạnh tranh, một doanh nghiệp có thể dễ dàng biến thành một “cơ thể lớn”. Để tránh tình huống này, Rockefeller đã thành lập các ủy ban gồm nhiều chuyên gia từ các lĩnh vực khác nhau để thiết lập các tiêu chuẩn hoạt động giống nhau cho tất cả các công ty con của Standard Oil. Mặc dù các ủy ban cho phép các nhà quản lý trao đổi thông tin với nhau, nhưng họ cũng kích thích sự cạnh tranh bằng cách đưa ra số liệu thống kê năng lực và khuyến khích các công ty con mô phỏng nhau để thiết lập. Hồ sơ hoặc phần thưởng chiến thắng. Như Rockerfeller đã nói, “Các kích thích mang đến cơ hội thể hiện điều tốt nhất sẽ dẫn đến quá trình cạnh tranh tích cực và quyết liệt.”

10. Luôn tôn trọng nhân viên

Rockefeller thường kể câu chuyện rằng Napoleon Bonaparte sẽ không thành công như vậy nếu không có nguyên soái của mình. Tương tự, tỷ phú cũng tin rằng thành công của ông bắt nguồn một phần từ khả năng thúc đẩy nhân viên.

Vua dầu biết cách để nhân viên tự chủ tại nơi làm việc, luôn khéo léo và dịu dàng với những người lao động thấp, không phản ứng với sự tức giận khi chỉ trích cũng như luôn bình tĩnh trong những tình huống căng thẳng. .

Mặc dù hiếm khi ca ngợi các nhân viên, Rockerfeller sẽ trao quyền lực và tự do lớn cho những người mà anh ta cho là đáng tin cậy. Điều này đã khiến nhân viên của Standard Oil “tôn trọng và luôn muốn làm hài lòng Rockerfeller”.

Theo CNBC

Chuyên mục: Kinh doanh
Nguồn: hockinhdoanh.edu.vn