ĐỊNH NGHĨA LẠI VAI TRÒ CỦA CEO

Điều quan trọng là tạo ra một chiến lược để tạo ra một tầm nhìn và giá trị cho các doanh nghiệp. Điều này không được giao phó hoặc dựa vào bất kỳ ai khác ngoài CEO. Như ông Rob Gregory (cựu giám đốc của VF) đã giải thích: Là một Giám đốc điều hành, bạn phải rõ ràng rõ ràng tất cả các quy trình chiến lược, có tổ chức và điều hành của doanh nghiệp. Mặc dù thực tế là mỗi công việc chuyên nghiệp sẽ có một giám đốc của một bộ phận cấp cao hoặc một người quản lý cấp cao, nhưng trách nhiệm cuối cùng vẫn sẽ phụ thuộc vào CEO hiện tại. Bởi vì đây là những điểm chính, là chất xúc tác giữa chủ sở hữu và quản lý. Nhưng ngày nay, vai trò đó không còn giống như trước đây, buộc các doanh nghiệp phải xem xét và “xác định lại” quá trình điều hành của CEO. “

Một CEO tốt là hiểu từng nhiệm vụ và biết cách phân chia công việc đúng đắn cho từng cá nhân, trên hết là nhanh chóng giải quyết các tình huống phức tạp trong kinh doanh.

Quá trình chiến lược là việc tạo ra và phân bổ tài nguyên “đúng người – đúng công việc”. Thuật ngữ “Strategos”, bằng tiếng Anh bắt nguồn từ người Hy Lạp được sử dụng trong lĩnh vực quân sự để chỉ ra kế hoạch đạt được các mục tiêu đã đặt ra. Sau đó, thuật ngữ “chiến lược” thường được sử dụng trong lĩnh vực kinh doanh, bên cạnh cụm từ này nói về ý định đạt được mục tiêu của CEO.

Quá trình tổ chức sẽ bao gồm con người, chuyển nhượng và quản lý các kế hoạch điều hành. Một tổ chức sẽ không thể thực hiện chiến lược mà không có đủ nguồn nhân lực. Theo Jorge Pedraza, quá trình này là “khả năng chiến thuật”: “Đây là khả năng tối ưu để điều hành một nhóm làm việc dưới áp lực đầy thách thức, mang lại tính khả thi của một chiến thuật hành động” (được trích từ kế hoạch hành động 100 ngày của nhà lãnh đạo mới, Wiley & Sons ).

Quá trình vận hành. Đây là vai trò chính của giám đốc điều hành, “cây cầu” liên kết doanh nghiệp và nhân sự. Hoạt động thường được thực hiện và quản lý bởi một người quản lý hàng đầu, bao gồm các dự án và nhiệm vụ, và được giám sát chặt chẽ. Do đó, nếu mọi thứ diễn ra tốt đẹp với một chương trình quản lý chi tiết cụ thể sẽ giúp CEO kiểm soát tình hình tốt hơn, hãy tránh những rủi ro không cần thiết. Ngược lại, nếu liên kết bị gián đoạn, CEO phải rút ngắn quy trình và được Hội đồng quản trị can thiệp.

Quá trình hoạt động là để tạo ra các tình huống có thể. Thuật ngữ này xuất phát từ “Taktikos” Hy Lạp, có nghĩa là nghệ thuật triển khai lực lượng được sử dụng trong trận chiến. Điều này bao gồm các cách để đưa các nhiệm vụ vào các dự án cũng như khả năng chia và xoay từng nhân viên.

Quá trình quản lý là để đảm bảo tuân thủ luật pháp, quy định và chính sách. Lưu ý Quá trình này thường thuộc sở hữu của Hội đồng quản trị.

Quá trình chiến lược. Hầu hết các doanh nghiệp hiện có một kế hoạch chiến lược dài hạn. Giám đốc điều hành là người đầu tiên được ủy quyền quản lý quy trình, buộc họ phải hiểu và hiểu chiến lược này. Nếu tầm nhìn và giá trị là nhiệm vụ quan trọng số một của CEO, thì chiến lược là nhiệm vụ quan trọng thứ hai.

Quá trình tổ chức bao gồm cả kế hoạch dài hạn và ngắn hạn khi chúng kết nối từ các chiến lược để thực hiện. Kết nối này sẽ làm cho quá trình chặt chẽ hơn. Đó là sự tham gia trực tiếp của CEO trong mỗi công việc khác nhau của quy trình tổ chức sẽ tăng sự chắc chắn và quy mô của doanh nghiệp.

Nói tóm lại, các CEO tốt nhất là triển khai cũng như phân chia mỗi nhiệm vụ dựa trên sức mạnh của nhóm và quản lý luôn luôn có thể xảy ra. Một giám đốc điều hành hiệu quả nên tuân theo Quy tắc quản lý thời gian 40 – 30 – 20 – 10, có nghĩa là CEO nên dành 40% thời gian cho mức độ ưu tiên số 1 của mình, đó là tầm nhìn, giá trị. Các doanh nghiệp, 30% thời gian dành cho ưu tiên số 2 – Chiến lược kinh doanh và 20% thời gian cho ưu tiên số 3 – Hoạt động kinh doanh. Tùy thuộc vào khả năng CEO, có nhiều cấp độ phân cấp khác nhau nhưng vẫn phải đảm bảo sự thành công của toàn bộ tổ chức kinh doanh. Nếu tổ chức đang hoạt động yếu, vai trò của CEO cần được củng cố hoặc thêm một nhân viên quản trị tốt. Nếu CEO không giỏi chiến lược, xin vui lòng hỏi lời khuyên bên ngoài đáng tin cậy.

Tùy thuộc vào hoàn cảnh, mỗi vấn đề, CEO cần xem xét vị trí, công việc và khả năng của bản thân, hiểu điểm yếu – điểm mạnh của họ. Bởi vì mỗi thời gian kinh tế sẽ luôn mang đến những thách thức và cơ hội khác nhau buộc CEO phải là “tắc kè hoa” luôn thích nghi với từng phong trào nhỏ nhất.

Theo Forbes

Chuyên mục: Kinh doanh
Nguồn: hockinhdoanh.edu.vn

Nguyễn Lân Dũng

Giáo sư Nguyễn Lân Dũng là nhà khoa học hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực vi sinh vật học (wiki), với hơn nửa thế kỷ cống hiến cho giáo dục và nghiên cứu. Ông là con trai Nhà giáo Nhân dân Nguyễn Lân, thuộc gia đình nổi tiếng hiếu học. Giáo sư giữ nhiều vai trò quan trọng như Chủ tịch Hội các ngành Sinh học Việt Nam, Đại biểu Quốc hội và đã được phong tặng danh hiệu Nhà giáo Nhân dân năm 2010.