LÀM THẾ NÀO ĐỂ TRỞ THÀNH NHÀ LÃNH ĐẠO QUYẾT ĐOÁN?

Theo nghiên cứu được công bố của Harvard Business Review, một trong bốn điều làm cho thành công của CEO là tốc độ và sự chắc chắn khi đưa ra quyết định.

Trong thực tế, nội dung của quyết định không quan trọng bởi quyết định. Theo Chris Mayers (Giám đốc điều hành – Giám đốc điều hành của Bodetree, nhà cung cấp giải pháp quản lý tài chính cho các doanh nghiệp nhỏ) đã chia sẻ về các bài học lãnh đạo của họ trên Forbes.

Ông nói: Khi làm việc trong cả chuyên gia tư vấn chiến lược và CEO, tôi hiểu rằng cách tiếp cận các vấn đề học tập trước khi đưa ra quyết định sẽ tạo ra những vấn đề không lường trước được. Quá trình ra quyết định của tôi thường dẫn đến sự thất vọng nội bộ và gây ra sự trì trệ trong toàn đội. Từ đây, tôi nhận ra ba khía cạnh quan trọng mà tôi cần phải làm chủ nếu tôi muốn trở thành một nhà lãnh đạo quyết đoán. “

1. Thực hành dựa trên các phản ứng khẩn cấp.

Theo Chris Mayers, kỹ năng lãnh đạo đầu tiên cần phải là một phản ứng trong các tình huống khẩn cấp. Đây là khả năng nhận thức và phản hồi nhanh chóng dựa trên các tài nguyên vào thời điểm đó. Đối với anh ta, điều này tương ứng với sự phát triển và duy trì một cái nhìn tổng quan trong mọi trường hợp.

Chris Mayers nhận ra rằng anh ta phải luôn nhận thức được các ưu tiên quan trọng nhất và cân bằng tác động lâu dài với các tài nguyên hiện có.

Các tình huống khẩn cấp tạo ra cơ hội để phát triển tư duy chung. Những tình huống này phát sinh những ý tưởng mâu thuẫn và thúc đẩy các nhà lãnh đạo phân tích cẩn thận những ý tưởng này. Thông qua thực tiễn này, Chris Mayers đã tìm thấy con đường trực tiếp dẫn đến các ưu tiên quan trọng nhất vào thời điểm đó.

Ông chia sẻ: “Tùy chọn đã được chọn, mặc dù hợp lý với tôi, nhưng đôi khi nó mang lại sự hoang mang cho các thành viên của nhóm. Vào thời điểm đó, sự rõ ràng và thuyết phục của tôi khi phân tích lý do đưa ra quyết định sẽ giúp trấn an đồng nghiệp của bạn.

2. Xác định lượng dữ liệu cần thiết.

“Khi bắt đầu sự nghiệp, tôi muốn thu thập 100% dữ liệu tìm kiếm trước khi đưa ra quyết định. Sau đó, tôi nhận ra điều đó thật ngớ ngẩn”, Chris Mayers thật ngớ ngẩn, Chris Mayers chia sẻ.

Trên thực tế, họ sẽ không bao giờ có tất cả thông tin và dữ liệu trước khi đưa ra bất kỳ quyết định nào. Đơn giản là thị trường luôn đầy những ẩn số bất ngờ. Và ý định thu thập càng nhiều thông tin càng tốt sẽ khiến họ bế tắc trong quá trình thực hiện quyết định.

Thay vào đó, các nhà lãnh đạo cần cảm thấy thoải mái hơn trong việc đưa ra quyết định ngay cả khi chỉ có 65% thông tin cần thiết. Mỗi người sẽ có một mức độ chấp nhận khác nhau, thường tốt hơn 80%. Nếu tỷ lệ cao hơn mức này, nó sẽ làm chậm quá trình triển khai công việc của lãnh đạo và tổ chức.

3. Quyết định sai là tốt hơn là không quyết định.

Có rất ít quyết định trong cuộc sống hoặc công việc mà mỗi người không thể cải thiện. Tuy nhiên, chúng ta có xu hướng thấy rằng tất cả các quyết định kinh doanh là quyết định sinh tồn. Tâm lý học này xuất phát từ đánh giá của chúng tôi dựa trên kết quả đầu ra.

Tất nhiên, kết quả đầu ra là quan trọng nhưng không phải tất cả. Các nhà lãnh đạo giỏi nhận ra rằng họ có thể đưa ra một vài quyết định sai trên đường đi. Điều này giúp giảm bớt tâm lý và mở ra nhiều hướng suy nghĩ mới trong quá trình đưa ra quyết định của người lãnh đạo.

Điều quan trọng mà nhà lãnh đạo cần nhớ là làm thế nào để đưa ra quyết định quan trọng hơn nội dung của quyết định. Các nhà lãnh đạo có khả năng đưa ra quyết định nhanh chóng và thuyết phục không phải lúc nào cũng chính xác, nhưng họ thực hiện câu chuyện đưa tổ chức tiếp tục tiến về phía trước. Các quyết định sai lầm có thể được sửa chữa, nhưng sự quyết đoán thiếu quyết đoán sẽ có hại cho cả nội bộ và danh tiếng của tổ chức, điều này rất khó sửa chữa.

Theo Forbes

Chuyên mục: Kinh doanh
Nguồn: hockinhdoanh.edu.vn

Nguyễn Lân Dũng

Giáo sư Nguyễn Lân Dũng là nhà khoa học hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực vi sinh vật học (wiki), với hơn nửa thế kỷ cống hiến cho giáo dục và nghiên cứu. Ông là con trai Nhà giáo Nhân dân Nguyễn Lân, thuộc gia đình nổi tiếng hiếu học. Giáo sư giữ nhiều vai trò quan trọng như Chủ tịch Hội các ngành Sinh học Việt Nam, Đại biểu Quốc hội và đã được phong tặng danh hiệu Nhà giáo Nhân dân năm 2010.