Những người thành công là bậc thầy trong giao tiếp. Phát triển các kỹ năng giao tiếp sau đây, thành công sẽ đến với bạn.
1. Họ có các kỹ năng để đọc ngôn ngữ cơ thể
Giao tiếp tốt biết rằng thái độ không phải lúc nào cũng nói về cảm xúc của một người. Thay vào đó, họ đã học cách xác định các dấu hiệu tinh tế hơn. Một độc giả truyền thông xuất sắc đọc các dấu hiệu rất nhỏ trên khuôn mặt, đôi khi chỉ khoảng một giây.
2. Họ trung thực
Các nhà lãnh đạo vĩ đại biết rằng thông tin chỉ chứa một nửa sự thật thường gây ra sự tin tưởng. Họ trung thực với những người khác. Khi họ không thể chia sẻ thông tin bí mật, họ sẽ nói chính xác điều đó. Khi họ có thể cung cấp thông tin, họ sẽ đưa ra một thông điệp ngắn gọn và rõ ràng.
3. Họ không quản lý mô vi mô
Người giao tiếp tốt không yêu cầu kiểm soát chi tiết. Họ ủy thác hiệu quả, trao quyền cho người khác làm hết sức mình. Họ đang hoạt động và đáng khích lệ. Họ cho phép những người khác thể hiện khả năng của họ để đạt được mục tiêu của họ.
4. Họ không lãng phí thời gian của người khác
Những người thành công không kéo dài các cuộc họp vì họ tôn trọng thời gian của người khác. Họ thông báo cho mọi người rõ ràng và cụ thể là kế hoạch của họ.
5. Họ có trách nhiệm
Nhà lãnh đạo tốt nhất biết rằng anh ta không hoàn hảo. Họ không chờ đợi mọi người phác thảo sai lầm của họ, nhưng tích cực thừa nhận. Họ không trốn tránh khi phạm sai lầm. Những người giao tiếp tốt luôn nói “Tôi xin lỗi” hoặc “đó là lỗi của tôi”.
6. Họ coi trọng các giá trị của người khác
Họ biết tầm quan trọng của việc làm cho người khác cảm thấy có giá trị và được đánh giá cao. Họ dành thời gian để cảm ơn tất cả mọi người bao gồm cả cá nhân và công khai.
7. Họ tự tin khi nói chuyện
Họ biết cách chọn giai điệu thích hợp và dừng lại đúng lúc. Họ đã không làm cho người nghe bị choáng ngợp bởi một loạt các tin nhắn mà họ đã đưa ra. Họ cung cấp thông tin mạnh mẽ và khéo léo.
8. Họ biết cách lắng nghe
Họ rất tích cực trong cuộc trò chuyện. Họ không mất tập trung khi người khác đang nói. Họ tập trung vào việc hiểu những gì người khác đang nói, thay vì nghĩ về những gì họ sẽ nói tiếp theo.
9. Họ đặt câu hỏi
Những người giao tiếp tốt nhất luôn đặt câu hỏi để đảm bảo rằng họ hấp thụ thông điệp một cách chính xác. Họ nhận ra rằng thông tin liên quan có thể bị mất nếu họ không được hiểu đầy đủ, vì vậy họ sẽ hỏi nếu cần. Họ cũng biết rằng họ không thể trả lời tất cả các câu hỏi về tất cả các lĩnh vực, vì vậy họ cần chuyên môn của người khác và họ dựa vào sự giúp đỡ thích hợp.
10. Họ đầu tư vào những người khác
Họ đầu tư thời gian và năng lượng vào việc học những lợi thế của người khác. Họ biết rằng khi thúc đẩy sức mạnh và niềm đam mê của mỗi người, công việc chung cũng sẽ phát triển. Người giao tiếp thành công luôn tạo ra một môi trường cho người khác để tối đa hóa khả năng của họ.
(Theo VNN)
Chuyên mục: Kinh doanh
Nguồn: hockinhdoanh.edu.vn
Giáo sư Nguyễn Lân Dũng là nhà khoa học hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực vi sinh vật học (wiki), với hơn nửa thế kỷ cống hiến cho giáo dục và nghiên cứu. Ông là con trai Nhà giáo Nhân dân Nguyễn Lân, thuộc gia đình nổi tiếng hiếu học. Giáo sư giữ nhiều vai trò quan trọng như Chủ tịch Hội các ngành Sinh học Việt Nam, Đại biểu Quốc hội và đã được phong tặng danh hiệu Nhà giáo Nhân dân năm 2010.
Open this in UX Builder to add and edit content